Poradnik jak dokonać zakupów w tym sklepie
W razie jakichkolwiek problemów czy wątpliwości umożliwiamy Państwu również złożenie zamówienia:
- telefonicznie 506249504
- poprzez e-mail sklep@nordicsport.pl
W sklepie internetowym kupuje się niezwykle łatwo. Na stronie każdego produktu jest duży przycisk z ikoną koszyka opisany jako Dodaj do koszyka . W przypadku kijów do Nordic Walking po wybraniu ilości i/lub długości należy właśnie kliknąć w ten przycisk. Pojawi się wtedy okienko z informacją że produkt został poprawnie dodany do koszyka. Jeśli chcemy dalej wyszukać i zakupić inne produkty klikamy Kontynuuj zakupy w przeciwnym razie klikamy Kup i zapłać. Wtedy przechodzimy przez kolejne kroki realizacji zamówienia.
Krok 01 - Podsumowanie
Krótkie podsumowanie zamówienia, tabelka z listą produktów, ich ceną oraz możliwością usunięcia z koszyka. Jest tutaj możliwość podania kodu rabatowego jeśli taki posiadamy.
Krok 02 - Zaloguj się
Tutaj można stworzyć swoje konto, zalogować się jeśli posiada się już u konto w Sklepie lub dokonać tzw. Szybkich Zakupów po prostu wypełniając formularz (podanie adresu i telefonu). Opcja ta pozwala w wygodny sposób na śledzenie swoich zamówień, edycję danych i adresów.
Krok 03 - Adres
W tym miejscu jest możliwość podania innego adresu do faktury oraz innego adresu do dostawy. Przydatne kiedy robimy komuś prezent lub odbieramy przesyłką w innym miejscu np. w pracy. Można tu również napisać do nas krótką wiadomość, komentarz do zamówienia.
Krok 04 - Wysyłka
Tutaj znajduje się podsumowanie sposobu wysyłki oraz miejsce na zaakceptowanie regulaminu sklepu. Po kliknięciu na link Przeczytaj Regulamin zostanie on wyświetlony w nowym oknie.
Krok 05 - Płatność
Znajdujemy się w miejscu dokonywania wyboru płatności.
Aby dokonać płatności należy wybrać szybką płatność internetową (przelew lub karta) za pomocą serwisu Przelewy24 lub płatność przelewem bankowym w tradycyjny sposób. Po wybraniu płatności internetowej Przelewy24 jest możliwość powrotu do strony wcześniej i wybrania zwykłego przelewu.
Przy płatności Przelewy24 (przelew internetowy / karta) Klient jest przenoszony na stronę serwisu zewnętrznego Przelewy24, który za pomocą bezpiecznego łącza zabezpiecza i pośredniczy w wykonaniu przelewu z konta Klienta na konto Sklepu. Możemy od razu zapłacić BLIKiem podając kod. Możemy też wybrać nasz bank i zalogować się do własnego konta bankowego. Następnie postępować zgodnie z instrukcjami na wyświetlonym formularzu, na którym widnieje kwota i numer zamówienia. Wystarczy zatwierdzić przelew np. podając SMS z kodem lub kliknąć w aplikacji mobilnej w zależności jakie dany bank oferuje mechanizmy. Przy płatności kartą podaje się jej numer, datę ważności oraz kod zabezpieczający. Serwis Przelewy24 kontaktuje się z bankiem i po autoryzacji karty obciąża ją podaną kwotą. Jeśli na karcie brak jest środków płatność nie powiedzie się.
Przy wyborze płatności przelewem tradycyjnym wyświetla się strona z podsumowaniem zawierająca pełne dane do przelewu a także Klient otrzymuje e-mail z danymi odbiorcy czyli nazwę i adres firmy prowadzącej Sklep oraz rachunek bankowy Sklepu i kwotę. Prosimy aby podać w tytule przelewu koniecznie nr zamówienia i ewentualnie nazwisko Kupującego, zwłaszcza jeśli płatność jest z innego konta niż konto bankowe Klienta.
Krok ostatni - Śledzenie zamówień
Klient zostaje przeniesiony na tą stronę po poprawnym wykonaniu płatności. Można tutaj sprawdzić status swojego zamówienia.
Powiadomienia e-mail
Po dokonaniu zakupów Klient otrzymuje wiadomość e-mail o tytule "[Sklep Nordic Sport] Potwierdzenie zamówienia" ze szczegółami zamówienia w środku. Te szczegóły to m.in. jakie produkty, w jakiej cenie, koszty wysyłki oraz adresy do faktury i do wysyłki jakie Klient podał. Ze Sklepu mogą przyjść także inne wiadomości (wszystkie lub niektóre) o następujących tematach:
"Płatność zaakceptowana" - płatność powiodła się i pieniądze są już na koncie Sklepu
"Przygotowanie w toku" - zamówienie jest właśnie kompletowane i przygotowywane do wysyłki
"Wysłane" - zamówienie zostało wysłane
"Dostarczane" - zamówienie dostarczone
Życzymy udanych zakupów!